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FAQ

Ja, wir liefern in alle EU-Länder. Unser Versandpartner ist GLS.
Lieferung innerhalb von 1–8 Werktagen in EU-Länder.
Verfügbare Zahlungsmethoden: Kredit-/Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay sowie die Kryptowährung USDC
Wenn ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist, hast du mehrere Möglichkeiten: - Klicke auf der Produktseite auf den Button „E-mail bei Verfügbarkeit“, gib deine E-Mail-Adresse ein, und wir informieren dich automatisch, sobald das Produkt wieder auf Lager ist. - Kontaktiere uns über den Helpdesk – wir helfen dir gerne dabei, ein ähnliches, sofort verfügbares Produkt zu finden. - Für einige Produkte ist eine Vorbestellung möglich. Weitere Informationen erhältst du bei unserem Kundenservice. Wir sind stets bemüht, ausverkaufte Produkte so schnell wie möglich wieder verfügbar zu machen.

Kontakt

Wir möchten, dass das Online-Shopping für Sie so einfach wie möglich ist. Deshalb stellen wir Ihnen unser neues Kundenkonto-System vor! Mit der neuen Funktion können Sie schneller und bequemer auf Ihr Konto zugreifen, sodass Sie an einem Ort auf alle Ihre Bestellungen und Daten zugreifen können. Schauen wir uns an, welche Vorteile diese Innovation bietet und wie Sie sie nutzen können!

Wie funktioniert die Anmeldung?

In unserem neuen Kontosystem müssen Sie sich keine Gedanken mehr über Passwörter machen. Bei der Anmeldung müssen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse eingeben und das System sendet Ihnen einen einmaligen, 6-stelligen Code an Ihr E-Mail-Konto. Geben Sie diesen Code ein, um sofort auf Ihr Konto zuzugreifen.

Und die beste Nachricht? Wenn Sie schon einmal bei uns eingekauft haben, wurde Ihr Profil automatisch erstellt, sodass Sie zum Anmelden lediglich Ihre E-Mail-Adresse benötigen. Wenn Sie noch nicht bei uns gekauft haben, erstellt das System beim Einloggen automatisch ein neues Konto für Sie.

Wofür können Sie Ihr Konto verwenden?

Mit Ihrem neuen Konto können Sie:
- Verfolgen Sie Ihre Bestellungen – Sie können Ihre vorherigen Einkäufe und deren Status ganz einfach überprüfen.
- Aktualisieren Sie Ihre Daten – Wenn sich Ihre Daten geändert haben, beispielsweise Ihre Lieferadresse, können Sie diese mit wenigen Klicks ändern.
- Machen Sie das Einkaufen bequemer - Die in Ihrem Konto gespeicherten Informationen helfen, den Bestellvorgang zu beschleunigen.

Wie können Sie Ihre Daten aktualisieren?

Das Aktualisieren von Daten ist einfach:
1. Betreten Sie unsere Website über die Schaltfläche „Anmelden“.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und geben Sie den Zugangscode ein, den Sie erhalten haben.
3. Klicken Sie nach dem Anmelden auf Ihre Initialen in der oberen rechten Ecke Ihrer Kontoseite und wählen Sie dann „Kontoinformationen“.
4. Hier können Sie Ihren Namen oder Ihre Lieferadresse ändern, indem Sie auf das Stiftsymbol klicken.

Warum sollten Sie die neuen Konten nutzen?

Unser neues System macht den Einstieg nicht nur einfacher, sondern auch bequemer und schneller. Das Merken von Passwörtern entfällt, Einkäufe und Datenänderungen sind in wenigen Augenblicken erledigt.

Probieren Sie noch heute das neue Kontosystem aus und erleben Sie, wie einfach Online-Shopping sein kann!

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