• Wenn das ausgewählte Produkt vorrätig ist, versenden wir es werktags innerhalb von 24 Stunden und benachrichtigen Sie über den Versand.

• Bei persönlicher Abholung bestätigen wir Ihnen, wann Sie zur Abholung Ihrer Bestellung in unserem Geschäft vorbeikommen können.

• Sollte Ihre Bestellung aktuell nicht vorrätig sein, informieren wir Sie werktags innerhalb von 24 Stunden per E-Mail oder Telefon.

• Wenn Sie die Zahlungsart Vorkasse gewählt haben, senden wir Ihnen eine separate E-Mail mit der Kontonummer und den für die Überweisung erforderlichen Angaben.

• Online-Bankkarte – kostenlos

• Banküberweisung – kostenfrei

• PayPal – Kostenlos

• Apple Pay – kostenlos

• Nachnahme (Bargeld oder Bankkarte beim Kurier) 490 HUF

Sie können den Nachnahmebetrag auch mit der Bankkarte des Empfängers über das mobile Terminal beim Kurier bezahlen. Der Kurier druckt eine Quittung für die Zahlung per Bankkarte aus.

• Mehr Zahlungsalternativen für Empfänger
  

• Zahlung über mobiles Terminal
  

• Eine zuverlässige und schnelle Zahlungsmethode

• Der Empfänger erhält eine Empfangsbestätigung

Wir liefern bestellte Waren mit flexibler Lieferung.

Die Lieferung erfolgt in ganz Ungarn, in der Regel werktags zwischen 8:00 und 16:00 Uhr . Informationen zum Lieferbeginn erhalten Sie per E-Mail oder SMS .

Der Kurierdienst benachrichtigt den Empfänger über die Paketzustellung und bietet mehrere Zustelloptionen an.

Der Kurierdienst benachrichtigt den Empfänger per SMS oder E-Mail nach der Bestellung der Paketzustellung. Die erste Benachrichtigung enthält alle wichtigen Daten des Pakets, die Kontaktdaten des Kundendienstes und den direkten Link zur Website des Kurierdienstes. Auf der Online-Oberfläche kann der Empfänger aus mehreren Versandarten wählen. Sie können beispielsweise einen neuen Liefertermin wählen, eine andere Adresse eingeben oder das Paket an eine Paketstelle umleiten.

Die zweite E-Mail-/SMS-Benachrichtigung wird am Morgen des Zustelltages versendet, wenn der Kurier das Paket erhält und die voraussichtliche Zustellzeit mit einem Zeitfenster von 2-3 Stunden zuordnet. Diese Nachricht enthält auch die Telefonnummer des Kuriers und die Kontaktinformationen des Kundendienstes.

War der erste Zustellversuch erfolglos, wird der Empfänger automatisch per E-Mail oder SMS benachrichtigt.

Reklamationen über den Inhalt des Pakets können wir nur entgegennehmen, wenn der Mangel oder die Beschädigung im Beisein des Kuriers auf dem Frachtbrief vermerkt wird.

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Kunden, die die Annahme des von ihnen bestellten Nachnahmepakets verweigern und uns dies nicht vorab mitgeteilt haben, gemäß den bei uns geltenden Geschäftsordnung ihre nächste Bestellung nur bis zum Bestelldatum aufgeben können Vorauszahlung oder Online-Bankkartenzahlung. Diese Regel besteht, weil die Handhabung von Produkten, die abgelehnt und nach Erhalt zurückgegeben werden, für uns erhebliche Kosten und Zeit bedeutet.

Darüber hinaus möchten wir betonen, dass die Optionen Vorabüberweisung und Online-Zahlung nicht nur deshalb vorteilhafter sind, weil sie das Risiko reduzieren, sondern auch, weil keine gesonderten Bearbeitungskosten anfallen. Die Handlingkosten stellen für unser Unternehmen eine erhebliche Belastung dar, die wir nur schwer auf den Preis der Produkte übertragen können.

Wir vertrauen darauf, dass Sie unsere oben genannten Richtlinien verstehen und respektieren und dass Sie weiterhin gerne bei uns einkaufen. Wenn Sie hierzu Fragen haben, können Sie sich gerne über unseren Kundenservice an uns wenden.