Rückgaberecht

Informationen zum Widerrufsrecht des Verbrauchers

Als Verbraucher gilt das Bürgerliche Gesetzbuch 8:1. Da nach § 1, Punkt 3 nur eine natürliche Person in Betracht kommt, die außerhalb ihrer beruflichen, selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt, können juristische Personen das Widerrufsrecht nicht ohne Begründung ausüben!

45/2014. (II. 26.) Gemäß § 20 der Regierungsverordnung haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Dem Verbraucher steht ein Widerrufsrecht zu

a) Bei einem Kaufvertrag über Waren
aa) zur Ware,
ab) beim Kauf und Verkauf mehrerer Waren, wenn die einzelnen Waren zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden, zur zuletzt gelieferten Ware,

Sie kann innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beim Verbraucher oder einem von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, geltend gemacht werden.

45/2014. (II. 26.) Die per Regierungsverordnung vorgesehene Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, die vom Verkäufer in diesen AGB vereinbarte Widerrufsfrist ist eine freiwillige Verpflichtung zusätzlich zu dem, was im Gesetz geschrieben steht.

Die Bestimmungen dieser Klausel berühren nicht das Recht des Verbrauchers, das in dieser Klausel festgelegte Widerrufsrecht während des Zeitraums zwischen dem Datum des Vertragsabschlusses und dem Datum des Erhalts der Ware auszuüben.

Hat der Verbraucher ein Angebot zum Vertragsschluss abgegeben, so hat der Verbraucher das Recht, das Angebot vor Vertragsschluss zu widerrufen, wodurch die Verbindlichkeit des auf den Vertragsschluss gerichteten Angebots erlischt.

Widerrufserklärung, Ausübung des Widerrufs- oder Kündigungsrechts des Verbrauchers

45/2014, der Verbraucher (II. 26.) Sie können Ihr in § 20 der Regierungsverordnung garantiertes Recht durch eine diesbezügliche eindeutige Erklärung oder durch Verwendung einer Mustererklärung ausüben, die auch von der Website heruntergeladen werden kann.

Gültigkeit der Widerrufserklärung des Verbrauchers

Das Widerrufsrecht gilt als fristgerecht ausgeübt, wenn der Verbraucher seine Erklärung innerhalb der Frist absendet. Die Frist beträgt 14 Tage.

Im Falle des Rücktritts oder der Kündigung in Textform genügt die Absendung der Rücktritts- oder Kündigungserklärung innerhalb von 14 Tagen.

45/2014. (II. 26.) Die per Regierungsverordnung vorgesehene Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, die vom Verkäufer in diesen AGB vereinbarte Widerrufsfrist ist eine freiwillige Verpflichtung zusätzlich zu dem, was im Gesetz geschrieben steht.

Der Verbraucher trägt die Beweislast dafür, dass er sein Widerrufsrecht nach dieser Bestimmung ausgeübt hat.

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Widerrufserklärung des Verbrauchers nach dessen Eingang auf einem elektronischen Datenträger zu bestätigen.

Verantwortlichkeiten des Verkäufers im Falle einer Stornierung durch den Verbraucher Die Verpflichtung des Verkäufers zur Rückerstattung

Wenn der Verbraucher die 45/2014 ist. (II. 26.) vom Vertrag gemäß § 22 der Regierungsverordnung zurücktritt, erstattet der Verkäufer den vollen vom Verbraucher gezahlten Betrag als Entschädigung, einschließlich der im Zusammenhang mit der Leistung entstandenen Kosten, wie z. B. der Liefergebühr, spätestens vierzehn Tage nach Kenntniserlangung des Widerrufs . Bitte beachten Sie, dass diese Regelung nicht für Mehrkosten gilt, die durch die Wahl einer anderen als der günstigsten Standardbeförderungsart entstehen.

Methode der Rückerstattungspflicht des Verkäufers

45/2014. (II. 26.) Im Falle des Widerrufs oder der Kündigung gemäß § 22 der Regierungsverordnung erstattet der Verkäufer dem Verbraucher den geschuldeten Betrag auf die gleiche Weise wie die vom Verbraucher verwendete Zahlungsmethode. Mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers kann der Verkäufer eine andere Zahlungsmethode für die Rückzahlung verwenden, ohne dass dem Verbraucher dadurch zusätzliche Gebühren berechnet werden. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen aufgrund einer falsch und/oder ungenau angegebenen Bankkontonummer oder Postanschrift durch den Verbraucher.

Zusätzliche Kosten

Wählt der Verbraucher ausdrücklich eine andere als die günstigste übliche Beförderungsart, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dadurch entstehenden Mehrkosten zu erstatten. In einem solchen Fall sind wir verpflichtet, bis zu den angegebenen allgemeinen Versandkosten zu erstatten.

Zurückbehaltungsrecht

Der Verkäufer kann den dem Verbraucher zustehenden Betrag einbehalten, bis der Verbraucher die Waren zurückgegeben oder zweifelsfrei nachgewiesen hat, dass er sie zurückgegeben hat; von beiden ist das frühere Datum zu berücksichtigen. Wir können keine Sendungen per Nachnahme oder per Post annehmen.

Rückgabe der Ware im Falle des Widerrufs oder der Beendigung der Verpflichtungen des Verbrauchers

Wenn der Verbraucher die 45/2014 ist. (II. 26.) gemäß § 22 der Regierungsverordnung vom Vertrag zurücktritt, muss die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs, an den Verkäufer oder eine von ihm beauftragte Person zurücksenden oder übergeben der Verkäufer, um die Waren zu erhalten. Die Rücksendung gilt als fristgerecht erfolgt, wenn der Verbraucher die Ware vor Fristablauf absendet.

Tragen der direkten Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Waren

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Ware muss an die Adresse des Verkäufers zurückgesendet werden. Kündigt der Verbraucher den außerhalb von Geschäftsräumen oder zwischen abwesenden Parteien abgeschlossenen Dienstleistungsvertrag nach Beginn der Leistung, ist er verpflichtet, dem Unternehmen ein der bis zum Zeitpunkt der Mitteilung der Kündigung an das Unternehmen erbrachten Leistung entsprechendes Entgelt zu zahlen. Der vom Verbraucher anteilig zu zahlende Betrag ist auf der Grundlage des Gesamtbetrags der im Vertrag festgelegten Gegenleistung zuzüglich Steuern zu ermitteln. Weist der Verbraucher nach, dass der so ermittelte Gesamtbetrag unangemessen hoch ist, ist der anteilige Betrag auf der Grundlage des Marktwerts der bis zum Zeitpunkt der Vertragsbeendigung erbrachten Leistungen zu berechnen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Warenrücksendungen per Nachnahme oder per Post annehmen können.

Verantwortung des Verbrauchers für die Wertminderung

Der Verbraucher ist für die Wertminderung verantwortlich, die sich aus einer Nutzung ergibt, die über die Nutzung hinausgeht, die zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und des Betriebs der Waren erforderlich ist.

Das Widerrufsrecht kann in den folgenden Fällen nicht ausgeübt werden

Der Verkäufer macht Sie ausdrücklich darauf aufmerksam, dass Sie Ihr Widerrufsrecht gemäß § 29 des Regierungsdekrets 45/2014 (II.26.) nicht ausüben können. In den Fällen des Absatzes (1):

Die. nach vollständiger Erbringung der Leistung, jedoch wenn der Vertrag eine Zahlungspflicht begründet. Für den Verbraucher kann dieser Ausnahmefall nur geltend gemacht werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher anerkennt, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer den Vertrag vollständig erfüllt hat;

b) in Bezug auf Waren oder Dienstleistungen, deren Preis oder Gebühr von möglichen Schwankungen des Finanzmarktes abhängt, auch während der Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat;

C. bei nicht vorgefertigten Waren, die nach Anleitung oder auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers hergestellt wurden, oder bei Waren, die eindeutig auf den Verbraucher zugeschnitten sind;

  1. in Bezug auf Waren, die verderblich sind oder ihre Qualität nur für kurze Zeit behalten;

  2. bei Waren mit geschlossener Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Lieferung

    kann nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden;

  3. bei Waren, die nach der Lieferung naturgemäß untrennbar mit anderen Waren vermischt werden;

  4. in Bezug auf ein alkoholisches Getränk, dessen tatsächlicher Wert von Marktschwankungen in einer Weise abhängt, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegt, und dessen Preis von den Parteien bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, aber nur die Vertragserfüllung erfolgt nach dem dreißigsten Tag nach Vertragsschluss;

  5. bei einem Geschäftsvertrag, bei dem das Unternehmen den Verbraucher auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers besucht, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen;

i.über den Verkauf und Kauf von Audio- und Videoaufzeichnungen in versiegelter Verpackung sowie Kopien von Computersoftware, wenn der Verbraucher die Verpackung nach der Lieferung geöffnet hat;

J. in Bezug auf Zeitungen, Zeitschriften und Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnementverträgen; k. bei öffentlich versteigerten Verträgen;

l.mit Ausnahme von Wohnungsdienstleistungen, bei einem Vertrag über die Beherbergung, Beförderung, Autovermietung, Verpflegung oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn eine im Vertrag bestimmte Frist oder ein Fertigstellungstermin vereinbart wurde;

M. in Bezug auf digitale Inhalte, die auf einem immateriellen Datenträger bereitgestellt werden, wenn der Verkäufer mit der Leistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher gleichzeitig mit dieser Zustimmung erklärt hat, dass er sein Recht auf Rücktritt nach Beginn der Leistungserbringung erfolgt und das Unternehmen dem Verbraucher eine Bestätigung zugesandt hat.

Rücktrittserklärung pdf