Informationen zur Produktsicherheit

REDIF KFT. (9700 Szombathely, Vörösmarty u. 34.), Betreiber des Webshops mukorombolt.hu, legt besonderen Wert darauf, dass seine Kunden nur sichere und geprüfte Produkte erhalten.

Unser Unternehmen erfüllt die Anforderungen der Verordnung (EU) 2023/988 (Produktsicherheitsverordnung – GPSR), die ab dem 13. Dezember 2024 für alle Online-Händler in der Europäischen Union verbindlich ist. Ziel der Verordnung ist es, sicherzustellen, dass Verbraucher nur Produkte erwerben können, die keine Gefahr für ihre Sicherheit oder Gesundheit darstellen.

✅ Was bedeutet das für Sie als Kunde?

• Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte stammen aus geprüften Quellen und entsprechen den Sicherheitsanforderungen der EU.

• Darüber hinaus fügen wir den Produkten ausführliche Beschreibungen, Gebrauchsanweisungen und gegebenenfalls Warnhinweise bei.

• Wir überwachen kontinuierlich Warnungen des EU Safety Gate-Systems (ehemals RAPEX) .

• Wenn ein Produkt als unsicher eingestuft wird, ergreifen wir umgehend Maßnahmen:

  • über die Einstellung des Verkaufs ,

  • über die Benachrichtigung von Kunden ,

  • und gegebenenfalls über die Durchführung des Rückrufverfahrens .

🔍 Suche nach gefährlichen Produkten im EU Safety Gate-System

🆘 Fehlerbericht, Feedback

Sollten Sie Fehler, Anomalien oder Sicherheitsprobleme mit den von uns verkauften Produkten feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:

📧 support@nailshop.hu
📞 +36 94 312 398

Wir nehmen alle Hinweise ernst, gehen ihnen nach und leiten, falls erforderlich, ein formelles Verfahren im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen ein.

🔄 Rückrufverfahren

Wenn wir ein Produkt zurückrufen müssen:

• Wir werden die betroffenen Kunden direkt per E-Mail benachrichtigen,

• Wir veröffentlichen Informationen auf der Hauptseite des Webshops oder im Menüpunkt „Produktrückruf“ ,

• Wir bieten die Möglichkeit, das Produkt zurückzugeben oder umzutauschen.