FAQ

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen. Weitere Informationen zu Fragen und Antworten finden Sie auf unserer FAQ- Seite.

Wie viel kostet die Lieferung und aus welchen Zahlungsmethoden kann ich wählen?
Liefern Sie in die Länder der Europäischen Union?

Ja, wir liefern in alle Länder der Europäischen Union. Detaillierte Versandkosten finden Sie hier.

Wie funktioniert die Produktbewertung?

Nachdem Sie ein Produkt gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, im Online-Shop eine Bewertung darüber zu verfassen. Einige Wochen nach dem Kauf sendet Ihnen das Geschäft eine E-Mail, um Sie an die Möglichkeit zu erinnern, eine Bewertung zu schreiben.

Wie kann ich Punkte sammeln?

Um loszulegen, müssen Sie lediglich ein Konto auf unserer Seite registrieren und schon schreiben wir Ihnen 3.000 Punkte gut.

Verfahren:

  • Wenn Sie unseren Online-Shop zum ersten Mal besuchen, finden Sie in der unteren rechten Ecke des Bildschirms das Symbol des Treueprogramms (Punkte sammeln). Auf Mobilgeräten finden Sie die Option zum Anmelden im Dropdown-Menü.
  • Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird ein Widget angezeigt, das Ihnen die Möglichkeit gibt, dem Treueprogramm beizutreten oder sich anzumelden.
  • Auf der Registerkarte „Bewertung“ im Modul werden alle Regeln angezeigt, und Sie können die Schaltflächen neben jeder Regel verwenden, um genau die von Ihnen gewünschten Aktionen auszuführen.
  • Beispielsweise haben wir der Aktion „Punkte nach dem Kauf“ die Schaltfläche „Kaufen“ hinzugefügt. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, werden Sie zur entsprechenden Seite weitergeleitet, auf der Sie die Aktion ausführen und Punkte sammeln können.
Wie funktioniert „Kaufen Sie 2 Produkte und wir schenken Ihnen das günstigere mit xx % Rabatt!“ Verkauf im Warenkorb?

Wenn Sie zwei oder mehr Produkte in Ihren Warenkorb legen, können wir aufgrund unserer Werbeaktionen immer einen Rabatt von XX % auf den Preis des günstigsten Produkts berechnen. Das System wendet diesen Rabatt automatisch an und der an der Kasse zu zahlende Betrag enthält bereits den reduzierten Preis. So können Sie bei jeder Teilnahme an diesem Sonderverkauf sicher sein, dass Sie unsere Produkte zum besten Preis erhalten. (Diese Art der Aktion gilt nur für Produkte, die zum Vollpreis angeboten werden!)

Wie kann ich einen Geschenkgutschein kaufen?

Ein Geschenkgutschein bei Nail Shop ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, Ihren Liebsten Schönheitsprodukte zu schenken, die sie sich wirklich wünschen.

Beim Kauf von Geschenkgutscheinen per Bankkarte, Apple Pay oder PayPal versendet das System die Codes sofort per E-Mail. Bei einer Zahlung per Vorkasse versenden wir den Code in der Regel innerhalb von 1 Stunde nach Eingang des Betrages an die angegebene E-Mail-Adresse. Keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren.

Den Geschenkgutschein können Sie ganz einfach beim Einkauf einlösen. Geben Sie einfach den eindeutigen Code beim Bezahlvorgang in das Feld „Rabattcode“ ein. Bei Geschenkkartencodes wird die Groß-/Kleinschreibung nicht beachtet.

Sie können den Restbetrag des Geschenkgutscheins für mehrere Bestellungen verwenden. Der Restbetrag der Geschenkkarte gilt für den Gesamtwert der Bestellung, einschließlich Steuern und Versandkosten.

Sie haben die Möglichkeit, beim Einkauf mehrere Geschenkgutscheine einzulösen.

Bei der Einlösung des Geschenkgutscheins an der Kasse haben Sie die Wahl zwischen folgenden Möglichkeiten: Ist der Restbetrag des Geschenkgutscheins größer oder gleich dem Gesamtbetrag der Bestellung, klicken Sie einfach auf den Button „Bestellung abschließen“. Sollte der Restbetrag der Geschenkkarte geringer sein als der Gesamtbetrag der Bestellung, können Sie eine zweite Zahlungsmethode wählen, um den Restbetrag aufzuladen.

Sie können die Geschenkgutscheine in unserem Shop in Szombathely einlösen und auch Gutscheine mit unterschiedlichem Wert kaufen.

Der Geschenkgutschein ist 1 Jahr ab Kaufdatum gültig.

Entscheiden Sie sich für den Geschenkgutschein und verschenken Sie echte Freude und Schönheit!

Sie haben nicht, was Sie brauchen? Wir helfen Ihnen, es zu finden!

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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